5 από τις λιγότερο αξιόπιστες μάρκες εκτυπωτών, σύμφωνα με αναφορές καταναλωτών

Οι προσωπικοί εκτυπωτές είναι μερικά από τα πιο διαβόητα ηλεκτρονικά είδη που μπορείτε να αγοράσετε. Ανάλογα με τις προσωπικές σας ανάγκες ή τη γραμμή εργασίας σας, ενδέχεται να μην μπορείτε να αποφύγετε να αγοράσετε ένα, έτσι τουλάχιστον, θέλετε κάτι που γνωρίζετε στο οποίο μπορείτε να βασιστείτε για να ολοκληρώσετε τη δουλειά σας χωρίς εμπλοκές ή εκρήξεις μελανιού. Με βάση μια σειρά ερευνών που διεξήγαγε η Consumer Reportsορισμένες μάρκες εκτυπωτών όπως η Lexmark και η Epson είναι σίγουρα λιγότερο αξιόπιστες από άλλες, ιδιαίτερα αν λάβετε υπόψη τις προσφορές τους με λέιζερ και inkjet ξεχωριστά.

Όπως εξηγεί η έρευνα της Consumer Reports, οι εκτυπωτές λέιζερ και inkjet έχουν αρκετές διακριτές διαφορές που επηρεάζουν τη συνολική τους αποτελεσματικότητα. Αυτό σημαίνει ότι μια μάρκα που κάνει καλή δουλειά με ένα στυλ εκτυπωτή μπορεί να μην μπορεί να συνδυάσει άλλο στυλ. Εάν σχεδιάζετε να αγοράσετε έναν εκτυπωτή για τον εαυτό σας ή το γραφείο σας, θα πρέπει να γνωρίζετε εκ των προτέρων ποιος από τους κυρίαρχους τύπους είναι, καθώς και ποια μάρκα τον κατασκευάζει, και όλα αυτά για να γνωρίζετε εάν πρόκειται για εμπλοκές χαρτιού και αντικατάσταση κασετών αργότερα στη σειρά.

Για την έρευνά της για εκτυπωτές λέιζερ, η Consumer Reports εξέτασε συσκευές από τις Brother, Canon, HP, Lexmark και Xerox. Οι εκτυπωτές λέιζερ είναι συνήθως πιο ακριβοί στο άλμα από τους εκτυπωτές inkjet, αλλά έχουν γενικά καλύτερη μακροπρόθεσμη αξιοπιστία, εν μέρει χάρη στον γραφίτη σε σκόνη που χρησιμοποιείται για μεταφορά θερμότητας αντί για την εκτύπωση κειμένου με δοχεία μελάνης.

Η ανάλυση του Consumer Reports αναφέρει μόνο τους εκτυπωτές λέιζερ Lexmark σε μία από τις δοκιμασμένες υποκατηγορίες της, που είναι έγχρωμοι εκτυπωτές λέιζερ όλα σε ένα. Σε σύγκριση με άλλες δοκιμασμένες συσκευές αυτής της υποκατηγορίας από τις Brother, Canon και HP, οι έγχρωμοι εκτυπωτές all-in-one της Lexmark έλαβαν μεσαίες βαθμολογίες στα ευρήματα του Consumer Reports. Για να διευκρινίσουμε, τα ευρήματα του Consumer Reports βασίζονται σε μια έρευνα μελών CR, τα οποία παρείχαν σχόλια για σχεδόν 70.000 εκτυπωτές που αγοράστηκαν μεταξύ 2016 και 2024. Λαμβάνοντας υπόψη ότι η Lexmark είναι μόλις μια υποσημείωση στα ευρήματα της CR με τόσο μεγάλο μέγεθος δείγματος, πρέπει να υποθέσουμε ότι δεν ήταν πολλοί αυτοί οι χρήστες που επένδυσαν στη Lex.

Σε σύγκριση με τη Lexmark, οι εκτυπωτές λέιζερ της Xerox είχαν πολύ μεγαλύτερο αποτύπωμα στα ευρήματα του Consumer Reports. Είναι ενδιαφέρον ότι αυτή ήταν η πρώτη χρονιά που η Consumer Reports συμπεριέλαβε στην πραγματικότητα τη μάρκα Xerox. Τα προηγούμενα χρόνια δεν έδειξαν αρκετά μεγάλο μέγεθος δείγματος σχολίων από τους χρήστες για την παραγωγή αξιόπιστων δεδομένων. Η Xerox είναι μια από τις παλαιότερες μάρκες εκτυπωτών στον κόσμο και πιστώνεται σε μεγάλο βαθμό ότι ξεκίνησε τη σύγχρονη σκηνή του φωτοτυπικού, αν και φαίνεται να έχει περισσότερο ιστορική παρά πρακτική αξία.

Οι εκτυπωτές λέιζερ Xerox δοκιμάστηκαν για διάφορες υποκατηγορίες, συμπεριλαμβανομένων των ασπρόμαυρων εκτυπωτών λέιζερ all-in-one, των έγχρωμων εκτυπωτών λέιζερ all-in-one και των κανονικών έγχρωμων εκτυπωτών λέιζερ. Σε αυτές τις κατηγορίες, οι προσφορές της Xerox ήταν αποδεκτές μόνο στην καλύτερη περίπτωση και μεσαίες στη χειρότερη. Κανένας από τους εκτυπωτές λέιζερ της Xerox δεν ήταν εντελώς απαίσιος, αλλά σε σύγκριση με τις πολύ υψηλότερες βαθμολογίες που δόθηκαν στα Brother, HP και Canon σε αυτές και σε άλλες κατηγορίες, απλά δεν υπάρχει πολύς λόγος για έναν χρήστη να επενδύσει εξαρχής σε έναν εκτυπωτή Xerox.

Εκτός από τις κύριες συναλλαγές της, όπως οι κάμερες DSLR, η Canon ασχολείται με εκτυπωτές laser και inkjet. Οι εκτυπωτές inkjet είναι πιο διαδεδομένοι και προσιτοί από τους αντίστοιχους που βασίζονται σε λέιζερ, αν και τείνουν επίσης να είναι λιγότερο αξιόπιστοι γενικά. Σύμφωνα με α ξεχωριστή αναφορά από τις αναφορές καταναλωτώντα πιο συνηθισμένα προβλήματα με τους εκτυπωτές inkjet είναι η έλλειψη αναγνωσιμότητας του κειμένου και το ακριβό κόστος που σχετίζεται με την αντικατάσταση και τη συντήρηση των δοχείων μελάνης μιας χρήσης. Εξαιτίας αυτών των βασικών προβλημάτων, κανένας από τους εκτυπωτές inkjet που δοκιμάστηκαν από το Consumer Reports δεν σημείωσε ιδιαίτερα υψηλή βαθμολογία.

Το Consumer Reports εξέτασε τρεις υποκατηγορίες εκτυπωτών inkjet: εκτυπωτές inkjet all-in-one, κανονικούς εκτυπωτές inkjet και εκτυπωτές tank inkjet. Οι κανονικοί και όλοι σε ένα εκτυπωτές inkjet χρησιμοποιούν τα τυπικά δοχεία μελάνης μιας χρήσης, ενώ οι εκτυπωτές δεξαμενής μπορούν να ξαναγεμιστούν με εμφιαλωμένο μελάνι, κάτι που βοηθά στην εξοικονόμηση χρημάτων μακροπρόθεσμα. Μεταξύ των τριών υποκατηγοριών CR ​​που δοκιμάστηκαν, η Canon είχε αξιοπρεπείς επιδόσεις μόνο για την πρώτη και τη δεύτερη υποκατηγορία, και ακόμη και αυτές παρήγαγαν μόνο μεσαίες βαθμολογίες αξιοπιστίας. Ειδικά οι εκτυπωτές inkjet tank της Canon σημείωσαν τη χαμηλότερη βαθμολογία σε όλες τις δοκιμασμένες κατηγορίες, πολύ χαμηλή για τις Αναφορές Καταναλωτών για να προτείνουν ακόμη και προσωρινά τη χρήση τους.

Εκτός από την Canon, η Consumer Reports δοκίμασε εκτυπωτές inkjet από την Brother, την HP και την Epson. Ενώ η απόδοση της Canon ήταν κάτι σαν μικτή, οι εκτυπωτές inkjet της HP ήταν αποφασισμένοι να είναι σταθερά μέτριας ποιότητας, παρόμοια με τους λιγότερο αξιόπιστους φορητούς υπολογιστές της, κάτι που μπορεί να είναι θετικό ή αρνητικό ανάλογα με τη δική σας οπτική γωνία. Σε τελική ανάλυση, ένα μεσαίο προϊόν μπορεί να μην χαλάσει τη στιγμή που το συνδέετε, αλλά θα μπορούσατε να αντιμετωπίζετε σταθερά μικρά προβλήματα που αθροίζονται σε μια μακρά περίοδο ιδιοκτησίας.

Η HP είναι η πιο δημοφιλής μάρκα όσον αφορά ειδικά τους εκτυπωτές inkjet all-in-one, αν και ακόμη και στον υποτιθέμενο οικιακό χλοοτάπητα, οι συνολικές αξιολογήσεις αξιοπιστίας της ήταν μόνο αποδεκτές παρά εντυπωσιακές και όχι σε καμία αξιοσημείωτη ικανότητα σε σχέση με τους κύριους ανταγωνιστές της, Brother και Canon. Η HP είχε παρόμοια θεαματική απόδοση στην υποκατηγορία των εκτυπωτών inkjet σε δεξαμενή, με την ίδια περίπου λήψη με το Brother και υπολείπεται σε σύγκριση με την Epson. Η HP σημείωσε τις χειρότερες επιδόσεις της σε κανονικούς εκτυπωτές inkjet, χάνοντας τις προτάσεις αξιοπιστίας των Αναφορών Καταναλωτή εξ ολοκλήρου με όλα τα μοντέλα που έλεγξε.

Σε σύγκριση με τους Brother, HP και Canon, η Epson έχει συγκριτικά πολύ μικρότερο μερίδιο αγοράς τόσο στους εκτυπωτές laser όσο και στους εκτυπωτές inkjet. Υπάρχει λόγος για αυτό: το ψωμί και το βούτυρο της Epson είναι εκτυπωτές inkjet σε δεξαμενή και στην πραγματικότητα, η Epson κατέχει το κυρίαρχο μερίδιο αγοράς μεταξύ όλων των άλλων εμπορικών σημάτων, όταν πρόκειται ειδικά για εκτυπωτές δεξαμενής. Πράγματι, σε αυτόν τον μοναδικό τομέα, η Epson τα πήγε καλά στην έρευνα του Consumer Reports, σημειώνοντας την υψηλότερη βαθμολογία από όλες τις μάρκες που δοκιμάστηκαν.

Ωστόσο, φαίνεται ότι η Epson είναι λίγο πολύ εξειδικευμένη για το καλό της, καθώς οι εκτυπωτές inkjet tank είναι η μόνη υποκατηγορία στην οποία κατάφερε να διαπρέψει. Για τους εκτυπωτές inkjet all-in-one, η Epson μόλις έφτασε στο ίδιο επίπεδο, κερδίζοντας από την Brother, την HP και την Canon σε βαθμολογίες αξιοπιστίας. Τα πήγε ακόμη χειρότερα στους κανονικούς εκτυπωτές inkjet, έπεσε κάτω από την ισοτιμία μαζί με την HP και έχασε εντελώς την καταλληλότητα για μια σύσταση Consumer Reports. Εάν θέλετε συγκεκριμένα έναν εκτυπωτή inkjet σε δεξαμενή, αυτός είναι ένας τομέας που θα μπορούσε να προσφέρει η Epson, αλλά για οποιοδήποτε άλλο στυλ εκτυπωτή, η Epson μπορεί να αποφευχθεί καλύτερα.