Η Asrock και η AMD έχουν διερευνήσει το θέμα μαζί για να επιλύσουν τις αποτυχίες Ryzen 9800X3D στις μητρικές πλακέτες ASRock AM5.
Η AMD και η Asrock βρίσκουν παλαιότερο BIOS για να είναι ένας από τους ενόχους για την αποτυχία Ryzen 7 9800x3d. Η AMD συμβουλεύει την αναβάθμιση του BIOS στην τελευταία έκδοση
Από την έναρξη του AMD Ryzen 7 9800x3d, πάνω από 100 περιπτώσεις Ryzen 7 9800X3D έχουν αναδειχθεί στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, κυρίως στο Reddit. Ορισμένες περιπτώσεις δεν περιλαμβάνουν εκκίνηση μετά από μια σύντομη χρήση του συστήματος, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, το Ryzen 7 9800x3d πεθαίνει με ή χωρίς σωματική βλάβη. Εάν είστε από την πρώην ομάδα, μπορείτε ακόμα να διορθώσετε το πρόβλημα ανά οδηγίες της AMD.
Υπάρχουν περιπτώσεις όταν η AMD Ryzen 7 9800x3d δεν θα επέτρεπε στο σύστημα να εκκινήσει, ιδιαίτερα στις μητρικές πλακέτες Asrock AM5. Η Asrock και η AMD συνεργάστηκαν για να διερευνήσουν το ζήτημα και διαπίστωσαν ότι το παλαιότερο BIOS είναι ίσως ο κύριος ένοχος για αυτό το πρόβλημα. Παρόλο που ορισμένες προηγούμενες εκδόσεις BIOS που απελευθερώθηκαν για 9800x3d μπορούν να υποστηρίξουν πλήρως τον επεξεργαστή, μπορεί να μην είναι ιδανικό για συστήματα που βασίζονται σε ASROCK.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η αποτυχία δημοσίευσης μπορεί να προκληθεί από μια σειρά παραγόντων και δεν δείχνει απαραίτητα μια μη λειτουργική CPU,
Συνιστούμε να ξεκινήσουν οι χρήστες ενημερώνοντας το BIOS τους στην τελευταία έκδοση που είναι διαθέσιμη για το συγκεκριμένο μοντέλο μητρικής πλακέτας.
– AMD στο tomshardware
Οι εταιρείες έχουν διαπιστώσει ότι εάν δεν βλέπετε τύχη στην εκκίνηση του συστήματός σας, είναι καλύτερο να ενημερώσετε το τελευταίο BIOS ASROCK από τις σελίδες υποστήριξης της μητρικής πλακέτας. Αυτό υποτίθεται ότι υποτίθεται ότι θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά σε περίπτωση που είστε κάποιος που είδε σημάδια καύσης στη CPU, αυτό δεν θα διορθώσει το πρόβλημα για εσάς.
Υπήρχαν πολλές τέτοιες περιπτώσεις όπου οι χρήστες αναφέρθηκαν ότι έχουν εγκαταστήσει το τελευταίο BIOS, αλλά εξακολουθούσαν να είδαν τον Ryzen 7 9800x3d θάνατοι. Λάβετε υπόψη ότι, παρόλο που ο αριθμός των αναφορών μπορεί να φανεί τεράστιος στην αρχή, είναι μόνο ένα πολύ, πολύ μικρό κλάσμα του συνολικού αριθμού των συστημάτων που βασίζονται σε 9800x3d σε όλο τον κόσμο.
Η πλειοψηφία των περιπτώσεων αναφέρθηκε στις μητρικές πλακέτες ASROCK AM5, ιδιαίτερα στις 800 σειράς. Σύμφωνα με ένα από τα πρόσφατα ευρήματα του Asrock, οι μητρικές πλακέτες δεν είναι η αιτία των θανάτων 9800x3D, αλλά υποτίθεται ότι οφείλεται σε σφάλμα χρήστη και θα μπορούσε να οφείλεται σε συντρίμμια στην υποδοχή, η οποία θα μπορούσε να καθοριστεί με καθαρισμό.
Ανεξάρτητα από τους λόγους που θα μπορούσαν να είναι οι λόγοι, αν δεν είστε σε θέση να εκκινήσετε το σύστημά σας, τότε η AMD σας συνιστά να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών τους. Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν επιλυθεί, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για RMA και να πάρετε έναν νέο επεξεργαστή. Το ζήτημα δεν περιορίζεται απαραιτήτως στο Ryzen 7 9800x3d, αλλά μπορεί να παρατηρηθεί πρόσφατα επεκτείνεται σε άλλους επεξεργαστές όπως το Ryzen 9 9950x3d. Ωστόσο, οι αναφορές είναι πολύ λίγες.
Πηγή ειδήσεων: Σκαφών
VIA: wccftech.com
