Μια μεγάλη διακοπή των τηλεπικοινωνιών εκτυλίσσεται, με ένα κύμα αναφορών που υποδεικνύουν εκτεταμένες διακοπές λειτουργίας στις υπηρεσίες AT&T, T-Mobile και Verizon. Συγκεκριμένα, πολλοί πελάτες της Verizon αναφέρουν ότι τα τηλέφωνά τους έχουν περάσει σε λειτουργία SOS, αν και θα πρέπει να μπορούν να πραγματοποιούν κλήσεις 911 μέσω δορυφόρου.
Σύμφωνα με Downdetectorοι αναφορές σφαλμάτων χρηστών άρχισαν να αυξάνονται γύρω στις 11:55 π.μ. ET την Τετάρτη. (Αποκάλυψη: Το Downdetector και το Mashable ανήκουν και τα δύο στον Ziff Davis.) Ενώ ορισμένοι χρήστες στα δίκτυα AT&T και T-Mobile έχουν επίσης αναφέρει προβλήματα, οι πελάτες της Verizon φαίνεται να φέρουν το μεγαλύτερο βάρος της διακοπής. Στο X, το “Verizon” άρχισε γρήγορα να ανεβαίνει καθώς οι χρήστες προσπαθούσαν να καταλάβουν τι συνέβαινε.
Με τη διακοπή να εξελίσσεται ακόμη, οι λεπτομέρειες παραμένουν περιορισμένες. Μέχρι στιγμής, η Verizon είναι η μόνη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που έχει αναγνωρίσει δημόσια το ζήτημα.
Σε ανάρτηση στο Χ, είπε η εταιρεία: “Γνωρίζουμε ένα πρόβλημα που επηρεάζει τις ασύρματες υπηρεσίες φωνής και δεδομένων για ορισμένους πελάτες. Οι μηχανικοί μας ασχολούνται και εργάζονται για να εντοπίσουν και να επιλύσουν γρήγορα το πρόβλημα. Κατανοούμε πόσο σημαντική είναι η αξιόπιστη συνδεσιμότητα και ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.”
Αυτό το Tweet δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν. Μπορεί να φορτώνεται ή να έχει αφαιρεθεί.
Το ίδιο μήνυμα έχει επαναληφθεί σε απαντήσεις σε πολλούς χρήστες που πρόσθεσαν ετικέτα στην Υποστήριξη Verizon ζητώντας βοήθεια. Το Mashable επικοινώνησε με τη Verizon για σχολιασμό και λάβαμε το ίδιο μήνυμα που είχε αναρτηθεί προηγουμένως στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Mashable Light Speed
Το Downdetector κατηγοριοποίησε τη διακοπή λειτουργίας της Verizon ως “Πολύ υψηλή” και η υπηρεσία έλαβε μια κορύφωση 140.850 αναφορών σφαλμάτων μέσα σε ένα παράθυρο 15 λεπτών το απόγευμα της Τετάρτης. Μεταξύ των χρηστών Downdetector, το 63% ανέφερε «προβλήματα τηλεφώνου», ενώ το 31 τοις εκατό ανέφερε «πλήρη έλλειψη σήματος».
Το Downdetector αναφέρει επίσης ότι οι αναφορές σφαλμάτων χρηστών της Verizon έχουν αυξηθεί ιδιαίτερα στη Νέα Υόρκη, το Χιούστον, την Ατλάντα και τη Σάρλοτ.
Η T-Mobile, εν τω μεταξύ, δεν έχει εκδώσει επίσημη δήλωση. Σε απάντηση σε χρήστη στο Xη εταιρεία δήλωσε ότι επί του παρόντος δεν αντιμετωπίζει εκτεταμένα προβλήματα κάλυψης στο δίκτυό της.
Αυτό το Tweet δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν. Μπορεί να φορτώνεται ή να έχει αφαιρεθεί.
Δεν υπάρχει ακόμη επίσημο σχόλιο από την AT&T.
Αυτή η ιστορία αναπτύσσεται και θα ενημερωθεί όπως απαιτείται…
