Το υπουργείο Εργασίας της Ινδίας πιέζει τον αναπτυσσόμενο τομέα του γρήγορου εμπορίου της χώρας να δώσει προτεραιότητα στην ευεξία και την ασφάλεια των εργαζομένων σε συναυλίες.
Ο υπουργός Εργασίας και Απασχόλησης της χώρας, Mansukh Mandaviya, συναντήθηκε με στελέχη των Zomato’s Blinkit, Swiggy’s Instamart και Zepto για να τους ζητήσει να εγκαταλείψουν τη γλώσσα μάρκετινγκ, η οποία υπόσχεται παραδόσεις εντός 10 λεπτών, και να συζητήσουν τρόπους βελτίωσης της ασφάλειας και των συνθηκών εργασίας για το προσωπικό παράδοσης, Bloomberg αναφέρθηκεεπικαλούμενος ανώνυμες πηγές.
Ενώ το μοντέλο άμεσης παράδοσης έχει παραπαίει αλλού, στην Ινδία απογειώθηκε με άνευ προηγουμένου ρυθμό τα τελευταία χρόνια, καθώς οι καταναλωτές στις αστικές πόλεις αναμένουν ότι θα παραδίδονται από το PlayStation 5s μέχρι τα παντοπωλεία μέσα σε 10 έως 15 λεπτά.
Εταιρείες όπως η Zepto, η Blinkit και η Instamart έχουν συγκεντρώσει και διοχετεύσει εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια για να δημιουργήσουν «σκοτεινά καταστήματα» – διακριτές αποθήκες που βρίσκονται στρατηγικά γύρω από γειτονιές που χρησιμεύουν ως κόμβοι. Αυτές οι εταιρείες έχουν επίσης προσλάβει στρατούς προσωπικού παράδοσης καθώς ο ανταγωνισμός θερμαίνεται στον ακμάζοντα χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου της χώρας.
Η πίεση στους εργαζόμενους έχει ενταθεί καθώς ο κλάδος μεγάλωσε. Την παραμονή της Πρωτοχρονιάς, περισσότεροι από 200.000 εργάτες σε συναυλίες πραγματοποίησαν διαδηλώσεις σε μεγάλες πόλεις της Ινδίας κατά την περίοδο αιχμής των παραδόσεων. σύμφωνα με την South China Morning Postεπικαλούμενη την Ινδική Ομοσπονδία Εργαζομένων Μεταφορών που Βασίζονται σε Εφαρμογές. Οι εργαζόμενοι ζήτησαν νομοθετική προστασία, επιδόματα κοινωνικής ασφάλισης, καλύτερους μισθούς και αλλαγές σε αυτοματοποιημένα συστήματα κυρώσεων που μειώνουν τις αξιολογήσεις τους για καθυστερημένες παραδόσεις. Ανησυχίες για την ασφάλεια έχουν προκύψει γύρω από τους εργαζόμενους που σπεύδουν στην κυκλοφορία για να τηρήσουν τις προθεσμίες παράδοσης. «Τα μοντέλα εξαιρετικά γρήγορης παράδοσης 10-15 λεπτών αλλάζουν ουσιαστικά το προφίλ κινδύνου και άγχους της συναυλίας», δήλωσε στο πρακτορείο ο Prabir Jha, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας συμβούλων HR Prabir Jha People Advisory.
Εν μέσω των διαμαρτυριών των εργαζομένων και των πιέσεων από το υπουργείο Εργασίας, η Blinkit αφαίρεσε τα μηνύματα που υπόσχονταν παραδόσεις εντός 10 λεπτών και οι αντίπαλοί της αναμένεται επίσης να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους, ανέφερε το Bloomberg.
Τα νέα έρχονται λίγο περισσότερο από ένα μήνα αφότου η Ινδία χορήγησε νομικό καθεστώς σε εκατομμύρια εργαζομένους σε συναυλίες και πλατφόρμες βάσει της νέας εργατικής νομοθεσίας που ορίζει τους εργαζομένους σε συναυλίες και πλατφόρμες στο νόμο και απαιτούν από τους συγκεντρωτές, όπως οι πλατφόρμες παράδοσης φαγητού και βόλτες, να συνεισφέρουν 1% έως 2% των ετήσιων εσόδων τους (περιορίζεται στο 5% των πληρωμών που καταβάλλονται σε τέτοιους εργαζόμενους κοινωνικής ασφάλισης).
Η οικονομία των συναυλιών της Ινδίας απασχολούσε περίπου 7,7 εκατομμύρια εργαζομένους το 2020-21 και προβλέπεται να φτάσει τα 23,5 εκατομμύρια έως το 2029-30, σύμφωνα με την κυβερνητική δεξαμενή σκέψης NITI Aayog.
Οι Swiggy, Blinkit και Zepto δεν απάντησαν αμέσως αιτήματα για σχολιασμό.
Via: techcrunch.com
