Η Microsoft αναφέρει ότι μειώνει ένα γνωστό ζήτημα σε ένα από τα μοντέλα μηχανικής μάθησης (ML), τα οποία λάθος σημείωσαν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Adobe σε online ως spam.
Όπως αποκάλυψε η εταιρεία σε συμβουλευτική στο Microsoft 365 Admin Center με ετικέτα ως EX1061430οι χρήστες είχαν προβλήματα πρόσβασης σε ειδοποιήσεις για τις διευθύνσεις URL Adobe από τις 22 Απριλίου στις 09:24 UTC ενώ προειδοποιούνται ότι είχε εντοπιστεί ένα δυνητικά κακόβουλο κλικ URL.
Αυτός ο τύπος ειδοποίησης εκδίδεται συνήθως όταν οι χρήστες ανταλλαγής ηλεκτρονικών χρηστών κάντε κλικ σε έναν σύνδεσμο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αργότερα διαπιστώθηκε ότι είναι κακόβουλο.
“Έχουμε καθορίσει το μοντέλο μηχανικής μάθησης (ML), το οποίο διασφαλίζει την ανταλλαγή σε απευθείας σύνδεση έναντι των επικίνδυνων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εντοπίζει εσφαλμένα τα νόμιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως spam λόγω της ομοιότητάς τους με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήθηκαν σε επιθέσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, τα οποία είχαν ως αποτέλεσμα τον αντίκτυπο”, δήλωσε η Microsoft.
“Για να διορθώσουμε το ζήτημα που ξεκινήσαμε το Time Travel (RTT) στις προσβεβλημένες διευθύνσεις URL για την πλήρη αποκατάσταση του αντίκτυπου.
Σε μια τελική ενημέρωση που προστέθηκε την Πέμπτη 24 Απριλίου, στις 11:04 UTC, η εταιρεία δήλωσε ότι εφάρμοσε μετριασμούς για να μειώσει τα ψευδώς θετικά ποσοστά βελτιώνοντας τη λογική εκμάθησης μηχανών για να διασφαλιστεί ότι τα νόμιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα ταξινομηθούν ως ανεπιθύμητα μηνύματα και δεν παραδίδονται στο μέλλον.
Ενώ η εταιρεία δεν μοιράζεται περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις περιοχές ή τον αριθμό των προσβεβλημένων χρηστών, αυτό το περιστατικό έχει επισημανθεί ως ζήτημα υπηρεσίας που συνήθως περιορίζεται στο πεδίο εφαρμογής ή στην επίπτωση.
Η Microsoft έχει χειριστεί παρόμοια ζητήματα τα τελευταία χρόνια, οδηγώντας σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να είναι λανθασμένα καραντίνα ή να επισημανθεί ως ανεπιθύμητο. Για παράδειγμα, τον περασμένο μήνα, η Microsoft απευθύνθηκε σε μια άλλη ανταλλαγή online ψευδώς θετική θετική που προκάλεσε εσφαλμένα τα συστήματα κατά της SPAM σε καραντίνα ορισμένων ηλεκτρονικών μηνυμάτων χρηστών.
Τον Αύγουστο του 2024, μείωσε επίσης ένα online σφάλμα ανταλλαγής που έβαλε ετικέτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν εικόνες ως κακόβουλα και τα έστειλαν αυτόματα σε καραντίνα, ενώ τον Οκτώβριο του 2023 έπρεπε να απενεργοποιήσει έναν κακό κανόνα κατά του SPAM που πλημμύρισε τα εισερχόμενα του Microsoft 365 Admins με τυφλά αντίγραφα άνθρακα (BCC) των μηνυμάτων εξόδων που επισημαίνονται ως spam.
VIA: bleepingcomputer.com
