Η νέα τεχνολογία της Google θα σας επιτρέψει να αγοράσετε πράγματα απευθείας από ένα chatbot AI

Σαν να μην ξοδεύουμε ήδη πάρα πολλά για online αγορές, η Google μόλις ανακοίνωσε νέα τεχνολογία που θα κάνει τις αγορές ακόμα πιο εύκολες.

Στον πυρήνα της ανακοίνωσης βρίσκεται το μόλις κυκλοφόρησε Παγκόσμιο Πρωτόκολλο Εμπορίου (UCP)ένα “νέο ανοιχτό πρότυπο για το πρακτορείο εμπορίου.” Αναπτύχθηκε με μεγάλους διαδικτυακούς λιανοπωλητές, συμπεριλαμβανομένων των Shopify, Etsy, Wayfair, Target και Walmart, και θα επιτρέψει νέους τρόπους αγοράς πραγμάτων στο διαδίκτυο, όπως μέσα από μια συνομιλία με έναν πράκτορα AI.

Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να ζητήσετε από ένα AI να σας βοηθήσει να βρείτε μια νέα χειραποσκευή, στην οποία μπορεί να προσφέρει κάποιες επιλογές. Σύντομα θα μπορείτε να κάνετε κλικ στο προϊόν ακριβώς εκεί μέσα σε αυτό το convo και να το αγοράσετε χωρίς να φύγετε ποτέ από αυτήν την οθόνη.

Η Google λέει ότι περισσότεροι από 20 συνεργάτες έχουν εγκρίνει το σύστημα, συμπεριλαμβανομένων βαρέων βαρών όπως η American Express, η Best Buy, η Macy’s, η Mastercard, η Stripe, η Home Depot και η Visa. Για πληρωμές, θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Google Pay, με πληροφορίες αποστολής να προέρχονται από το Πορτοφόλι σας Google. Το PayPal θα εγγραφεί ως συνεργάτης “σύντομα”.

Η Google λανσάρει επίσης ένα εργαλείο που ονομάζεται Business Agent, έναν «εικονικό συνεργάτη πωλήσεων που μπορεί να απαντά σε ερωτήσεις προϊόντων με φωνή μιας επωνυμίας». Επομένως, αν ψάχνετε για αθλητικά παπούτσια Reebok στο Google, ο επώνυμος αντιπρόσωπος μπορεί να εμφανιστεί ως επιλογή και να σας βοηθήσει να βρείτε τα κατάλληλα. για άλλη μια φορά, θα μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά και να κάνετε check out απευθείας σε αυτήν τη συνομιλία.

Η Google λέει ότι το Business Agent είναι ζωντανό από σήμερα, με συνεργάτες όπως οι Lowe’s, Michael’s, Poshmark και Reebok.

Τέλος, η Google εισάγει έναν νέο τύπο διαφημίσεων που ονομάζεται Direct Offers, επιτρέποντας στους διαφημιστές να δίνουν αποκλειστικές προσφορές σε αγοραστές που αναζητούν προϊόντα σε λειτουργία AI. Με άλλα λόγια, μπορεί να λάβετε έκπτωση από τον πράκτορα AI με τον οποίο συνομιλείτε, κάτι που θα ωθήσει τους αγοραστές να χρησιμοποιούν αυτό το είδος εμπειρίας πιο συχνά.