Η Apple έχει ενημερώθηκε ένα έγγραφο υποστήριξης που περιγράφει λεπτομερώς μια επιδιόρθωση για ένα σφάλμα iMessage που επηρεάζει τα νέα iPhone που εκτελούν iOS 26. Το πρόβλημα, που προκύπτει από τη μη ενεργοποίηση μιας eSIM κατά την αρχική ρύθμιση της συσκευής, μπορεί να προκαλέσει την αποτυχία παράδοσης των μηνυμάτων ή την εσφαλμένη αποστολή από λάθος αναγνωριστικό.
Σύμφωνα με το ενημερωμένο έγγραφο που προσδιορίστηκε για πρώτη φορά από MacRumorsοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πολλά προβλήματα. Αυτά περιλαμβάνουν iMessages που εμφανίζουν μια ειδοποίηση “Δεν παραδόθηκε”, μηνύματα που επιστρέφουν σε μορφές SMS/RCS με πράσινο φούσκα ή μηνύματα που αποστέλλονται από τη διεύθυνση email ενός χρήστη και όχι από τον αριθμό τηλεφώνου του. Η βασική αιτία συνδέεται με πελάτες που επιλέγουν να διαμορφώσουν αργότερα την eSIM τους μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις, μια διαδικασία που δεν ενεργοποιεί αυτόματα το iMessage.
Για την επίλυση της αποτυχίας ενεργοποίησης, η Apple καθοδηγεί τους χρήστες να επανεκκινήσουν μη αυτόματα την υπηρεσία αφού ρυθμίσουν την eSIM τους στις Ρυθμίσεις. Τα απαιτούμενα βήματα είναι:
- Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και επιλέξτε Εφαρμογές.
- Πατήστε Μηνύματα.
- Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση iMessage και μετά ενεργοποιήστε την ξανά.
Αυτή η καθοδήγηση στοχεύει κυρίως άτομα που παραλείπουν τη διαμόρφωση eSIM κατά την αρχική διαδικασία εγκατάστασης ενός νέου iPhone. Μπορεί επίσης να ισχύει για χρήστες που αλλάζουν εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και στη συνέχεια προσθέτουν ένα νέο προφίλ eSIM χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Αυτό είναι τουλάχιστον το δεύτερο σφάλμα που σχετίζεται με το iMessage που αναφέρεται από την κυκλοφορία του iOS 26. Νωρίτερα μέσα στον μήνα, η Apple δημοσιευμένο ένας ξεχωριστός οδηγός για χρήστες που δεν μπόρεσαν να ενεργοποιήσουν το iMessage με τους αριθμούς τηλεφώνου τους.
VIA: DataConomy.com
