Η Venmo παρουσίασε τη Δευτέρα ένα νέο πρόγραμμα επιβράβευσης, το Venmo Stash, το οποίο προσφέρει επιστροφή μετρητών σε πελάτες που πραγματοποιούν συναλλαγές με τις αγαπημένες τους επωνυμίες στην εφαρμογή πληρωμών και ασχολούνται με τα προϊόντα της Venmo.
Ενώ οι ανταμοιβές επιστροφής μετρητών είναι ένα κοινό κίνητρο για πιστωτικές κάρτες, οι ανταμοιβές της Venmo — που μπορεί να είναι έως και 5% — επιστρέφονται στη χρεωστική κάρτα Mastercard της Venmo.
Το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να δώσει κίνητρα για τη συνεχή χρήση της υπηρεσίας της Venmo, φέρνοντας περισσότερα κεφάλαια στο οικοσύστημα, εξηγεί η εταιρεία.
Ωστόσο, αυτό το πρόγραμμα αντιπροσωπεύει επίσης έναν νέο τρόπο με τον οποίο οι σημερινές επωνυμίες προσπαθούν να προσεγγίσουν νεότερους χρήστες, πολλοί από τους οποίους έχουν δείξει προτίμηση στις χρεωστικές κάρτες έναντι των πιστωτικών καρτών.
Μία μελέτη του 2024 αναφέρεται από το eMarketer ανέφερε ότι μόνο το 39% των χρηστών Gen Z ανέφερε συχνή χρήση πιστωτικών καρτών, σε σύγκριση με το 51% για τις παλαιότερες γενιές. Μια άλλη έρευνα Morning Consult για Cash App Afterpay από νωρίτερα φέτος σημείωσε ότι το 63% των χρηστών Gen Z δήλωσαν ότι προτιμούν τις χρεωστικές κάρτες σε σχέση με άλλους τρόπους πληρωμής.
Ως αποτέλεσμα, οι πάροχοι πληρωμών και οι έμποροι λιανικής επιδιώκουν να εξυπηρετήσουν νεότερους καταναλωτές, λανσάροντας περισσότερες χρεωστικές ανταμοιβές και προσφέροντας εναλλακτικές λύσεις κατά την ολοκλήρωση της αγοράς — όπως η χρήση υπηρεσιών «αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» (BNPL) όπως Affirm, PayPal Pay Later ή Klarna.
Στην περίπτωση της Venmo, το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει μεγαλύτερες ανταμοιβές καθώς οι πελάτες αλληλεπιδρούν περισσότερο με τα προϊόντα Venmo. Αυτό τους κρατά να επενδύουν στο οικοσύστημα Venmo, πιστεύει η εταιρεία.
Ανταγωνίζεται επίσης με άλλα κίνητρα επιστροφής χρημάτων που προσφέρονται από τους αντιπάλους της Venmo, όπως οι προσφορές της Cash Appτα οποία χορηγούνται στους δικούς της πελάτες της χρεωστικής κάρτας Cash App.
Αρχικά, οι πελάτες κερδίζουν 1% επιστροφή μετρητών για την Venmo Debit Mastercard όταν ξοδεύουν το υπόλοιπό τους Venmo. Οι ανταμοιβές αυξάνονται στο 2% όταν οι πελάτες ενεργοποιούν τις αυτόματες επαναφορτώσεις για να διατηρήσουν το υπόλοιπό τους να αναπληρώνεται αυτόματα. Και οι πελάτες μπορούν να κερδίσουν 5% επιστροφή μετρητών όταν λαμβάνουν Άμεσες Καταθέσεις στο Venmo κάθε μήνα.
Ωστόσο, αντί να προσφέρει ένα ορισμένο ποσοστό επιστροφής ανά κατηγορία δαπανών, όπως είδη παντοπωλείου, βενζίνη ή φαγητό, το πρόγραμμα της Venmo κάνει τους πελάτες να επιλέξουν από επιλεγμένα πακέτα των αγαπημένων τους επωνυμιών. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να επιλέξετε μια ομάδα επωνυμιών που περιλαμβάνει McDonald’s, TikTok Shop, Uber και Uber Eats ή μία που προσφέρει Amazon, DoorDash, Domino’s και Walgreens.
Η εταιρεία που ανήκει στο PayPal λέει ότι, το επόμενο έτος, το Venmo Stash θα επεκταθεί για να προσφέρει στους πελάτες ανταμοιβές όταν πληρώνουν με Venmo σε εμπόρους εντός του εθνικού του δικτύου.
Via: techcrunch.com
