Verizon σήμερα ανακοινώθηκε θα προσφέρει στους πελάτες μια πίστωση λογαριασμού $20 μετά από μια μεγάλη διακοπή λειτουργίας την Τετάρτη και απαιτείται ενέργεια για τη λήψη της.


Ο μεταφορέας είπε ότι οι επηρεαζόμενοι πελάτες μπορούν να αποδεχθούν την πίστωση με σύνδεση στο Η εφαρμογή μου Verizonαλλά μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστεί αυτή η επιλογή στην εφαρμογή. Οι πελάτες που επηρεάζονται θα λάβουν ένα μήνυμα κειμένου όταν η πίστωση είναι διαθέσιμη.

Κατά μέσο όρο, η Verizon λέει ότι η πίστωση των 20 $ καλύπτει πολλές ημέρες υπηρεσίας.

«Αυτή η πίστωση δεν έχει σκοπό να αναπληρώσει αυτό που συνέβη», ανέφερε. «Αλλά είναι ένας τρόπος να αναγνωρίσουμε το χρόνο σας και να δείξουμε ότι αυτό έχει σημασία για εμάς».

Η Verizon ζήτησε για άλλη μια φορά συγγνώμη για τη διακοπή.

«Λυπούμαστε για όσα βιώσατε και θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε σκληρά μέρα και νύχτα για να παρέχουμε το εξαιρετικό δίκτυο και υπηρεσίες που περιμένετε από τη Verizon», ανέφερε.

Η Verizon είπε ότι οι πελάτες που εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα θα πρέπει να επανεκκινήσουν τη συσκευή τους, ως ένας γρήγορος τρόπος επανασύνδεσης στο δίκτυο μετά τη διακοπή.

Η διακοπή ξεκίνησε το μεσημέρι της Τετάρτης και η Verizon κατάφερε τελικά να την επιλύσει πλήρως γύρω στις 10 μ.μ. ανατολική ώρα. Ο χρόνος διακοπής λειτουργίας επηρέασε τη δυνατότητα πραγματοποίησης και λήψης τηλεφωνικών κλήσεων, αποστολής και λήψης μηνυμάτων κειμένου και χρήσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Η AT&T πρόσφερε στους πελάτες χαμηλότερη πίστωση 5 $ αφού αντιμετώπισε μεγάλη διακοπή λειτουργίας τον Φεβρουάριο του 2024.

Δημοφιλείς ιστορίες

Η Apple παρουσιάζει τη νέα δέσμη εφαρμογών «Creator Studio» για 129 $ ανά έτος

Η Apple παρουσίασε σήμερα ένα νέο πακέτο Apple Creator Studio που προσφέρει πρόσβαση σε έξι δημιουργικές εφαρμογές, καθώς και αποκλειστικές λειτουργίες και περιεχόμενο τεχνητής νοημοσύνης, ως μέρος μιας μόνο συνδρομής. Στις ΗΠΑ, η τιμολόγηση ορίζεται στα 12,99 $ ανά μήνα ή στα 129 $ ανά έτος. Ακολουθούν οι έξι εφαρμογές που περιλαμβάνονται σε μια συνδρομή Apple Creator Studio: Final Cut Pro στο Mac και iPad Logic Pro σε Mac και iPad Pixelmator…

Η Verizon είναι εκτός λειτουργίας: Τα iPhone εμφανίζουν λειτουργία “SOS” λόγω διακοπής δικτύου [Resolved]

Η Verizon αντιμετωπίζει μια μεγάλη διακοπή λειτουργίας σε όλες τις ΗΠΑ σήμερα, με εκατοντάδες χιλιάδες πελάτες να αναφέρουν προβλήματα με το δίκτυο στον ιστότοπο Downdetector. Υπάρχουν επίσης παράπονα στο Reddit και σε άλλες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι χρήστες iPhone και άλλοι με την υπηρεσία Verizon γενικά δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν τηλεφωνικές κλήσεις, να στείλουν μηνύματα κειμένου ή να χρησιμοποιήσουν δεδομένα μέσω 5G ή LTE λόγω της διακοπής λειτουργίας….

Νέα διαρροή αποκαλύπτει μεγέθη οθόνης iPhone 18 Pro, Face ID κάτω από την οθόνη και πολλά άλλα

Ενώ τα μοντέλα iPhone 18 Pro απέχουν ακόμη περίπου οκτώ μήνες, ένας διαρρήκτης μοιράστηκε κάποιες υποτιθέμενες λεπτομέρειες σχετικά με τις συσκευές. Σε μια ανάρτηση στην κινεζική πλατφόρμα κοινωνικών μέσων Weibo αυτή την εβδομάδα, ο λογαριασμός Digital Chat Station είπε ότι τα iPhone 18 Pro και iPhone 18 Pro Max θα έχουν τα ίδια μεγέθη οθόνης 6,3 ιντσών και 6,9 ιντσών με τα iPhone 17 Pro και iPhone 17 Pro Max. Σε συμφωνία με τα προηγούμενα…

Εδώ είναι τι νέο υπάρχει στο iOS 26.3 μέχρι στιγμής

Η Apple παρουσίασε σήμερα τη δεύτερη beta του iOS 26.3, σχεδόν ένα μήνα μετά την πρώτη beta. Μέχρι στιγμής, η ενημέρωση περιλαμβάνει μερικές νέες δυνατότητες για iPhone. Το iOS 15.3 έως το iOS 18.3 κυκλοφόρησαν όλα στα τέλη Ιανουαρίου με την πάροδο των ετών, επομένως είναι πιθανό το iOS 26.3 να κυκλοφορήσει και προς το τέλος αυτού του μήνα. Η ενημέρωση είναι συμβατή με τη σειρά iPhone 11 και νεότερες. Παρακάτω,…

Η Apple κυκλοφορεί τη νέα ενημέρωση υλικολογισμικού AirPods Pro 3

Η Apple κυκλοφόρησε σήμερα μια ενημέρωση υλικολογισμικού για το AirPods Pro 3. Το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό έχει αριθμό έκδοσης 8B34, από την προηγούμενη έκδοση 8B30. Η Apple διαθέτει ένα έγγραφο υποστήριξης για ενημερώσεις υλικολογισμικού AirPods και υποδεικνύει ότι η ενημέρωση 8B34 περιέχει απροσδιόριστες “διορθώσεις σφαλμάτων και άλλες βελτιώσεις”. Κανένα άλλο μοντέλο AirPods δεν έλαβε ενημερώσεις υλικολογισμικού σήμερα. Πώς να εγκαταστήσετε το AirPods Pro…