Η Microsoft ερευνά μια νέα διακοπή της Microsoft 365 που επηρεάζει πολλαπλές υπηρεσίες σε όλη τη Βόρεια Αμερική, συμπεριλαμβανομένης της πλατφόρμας συνεργασίας των ομάδων της εταιρείας.
Από τότε που το περιστατικό ξεκίνησε πριν από δύο ώρες, έχει η υπηρεσία παρακολούθησης διακοπών έλαβε χιλιάδες αναφορές χρηστώνμε τους περισσότερους χρήστες που πληγούν να λένε ότι βιώνουν προβλήματα σύνδεσης διακομιστή και ιστοσελίδων όταν προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στις υπηρεσίες και τις λειτουργίες της Microsoft 365.
“Διερευνούμε ένα ζήτημα που επηρεάζει πολλαπλές υπηρεσίες και λειτουργίες της Microsoft 365 στην περιοχή της Βόρειας Αμερικής”, επιβεβαίωσε η Microsoft μέσω του επίσημου λογαριασμού Twitter της Microsoft 365.
Σε μια ειδοποίηση υπηρεσίας (MO1068615) στο Microsoft 365 Admin Center, η εταιρεία αναφέρει ότι οι υπηρεσίες που επηρεάζονται περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε ομάδες της Microsoft, προσθέτοντας ότι η πιο πιθανή αιτία θα μπορούσε να είναι μια ελαττωματική διαμόρφωση δρομολόγησης για το δίκτυο περιεχομένου του Azure Front Door (AFD).
“Εξετάζουμε τις διαμορφώσεις δρομολόγησης της Azure Front Door (AFD) και την τηλεμετρία δικτύωσης για να απομονώσουν την πηγή του προβλήματος”, πρόσθεσε η Microsoft.
“Έχουμε εντοπίσει ένα τμήμα της υποδομής AFD εκτελείται παρακάτω αποδεκτά όρια.
Ενώ η εταιρεία δεν έχει ακόμη μοιραστεί περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη βασική αιτία της διακοπής και πόσο διαδεδομένη είναι, η Microsoft έχει επισημάνει αυτό ως κρίσιμο ζήτημα υπηρεσιών στο κέντρο διαχειριστή, το οποίο συνήθως περιλαμβάνει αξιοσημείωτο αντίκτυπο του χρήστη.
Τον Μάρτιο, ο Redmond μείωσε μια άλλη διακοπή που επηρέασε τους πελάτες των ομάδων, προκαλώντας αποτυχίες κλήσεων και επηρεάζοντας άλλες υπηρεσίες όπως το Outlook, το OneDrive και το Exchange Online, εμποδίζοντας τους χρήστες να ελέγχουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Τον ίδιο μήνα, ασχολήθηκε με ένα ζήτημα που εμπόδισε τις προοπτικές στους χρήστες του Ιστού από την πρόσβαση σε ηλεκτρονικά γραμματοκιβώτια Exchange και μια εβδομαδιαία ανταλλαγή online διακοπή που προκάλεσε καθυστερήσεις και αποτυχίες κατά την αποστολή ή λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Πιο πρόσφατα, τον Απρίλιο, η Microsoft καθόρισε ένα ζήτημα που εμποδίζει την IT Admins παγκοσμίως από την πρόσβαση στο Exchange Admin Center (EAC).
Ενημέρωση 06 Μαΐου, 11:31 EDT: Η Microsoft αναφέρει ότι η διακοπή έχει μετριαστεί και ότι επηρέασε επίσης το SharePoint online και OneDrive για επιχειρηματικούς πελάτες.
Μια τελική ενημέρωση του Microsoft 365 Admin Center πρόσθεσε ότι η βασική αιτία ήταν υψηλότερη από την κανονική χρήση της CPU μεταξύ των συστημάτων μέρος της υποδομής AFD.
“Ένα μικρό τμήμα της υποδομής AFD άρχισε να εκτελεί παρακάτω αποδεκτά κατώτατα όρια.
“Απομονώνουμε την πηγή της υψηλής χρήσης της CPU, έτσι ώστε να μπορούν να εντοπιστούν στοιχεία δράσης για να αποτρέψουμε την επανεμφάνιση των επιπτώσεων”.
Με βάση μια ανάλυση 14 μέτρων κακόβουλων ενεργειών, ανακαλύψτε τις 10 κορυφαίες τεχνικές ATT & CK πίσω από το 93% των επιθέσεων και τον τρόπο υπεράσπισης εναντίον τους.
VIA: bleepingcomputer.com
