Σύμφωνα με δελτίο τύπου που δημοσίευσε πριν από λίγες ημέρες η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) το τελευταίο διάστημα, υπήρξε μεγάλος αριθμός καταγγελιών από πολίτες, οι οποίοι δέχονταν διαφημιστικές κλήσεις για προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών τηςεταιρείας ΗΡΩΝ.
Στο πλαίσιο αυτό, η Αρχή εξέτασε τις σχετικές δραστηριότητες της ΗΡΩΝ καθώς και δύο συνεργαζόμενων εταιρειών (ICOMM και PREMIUM SALES CENTER) διενέργειας προωθητικών κλήσεων (τηλεφωνικά κέντρα – call centers), αναλύοντας τον τρόπο οργάνωσης και ελέγχου των επίμαχων διαδικασιών.
Δείτε ακόμη: Cosmote TV με +4,50€ τον μήνα; Κι όμως, αν έχεις What’s UP
Κατά την εξέταση και αξιολόγηση των καταγγελιών διαπιστώθηκαν ελλείψεις στα μέτρα ελέγχου των συνεργαζόμενων εταιρειών καθώς και στα μέτρα ασφάλειας κατά τη διενέργεια των τηλεφωνικών κλήσεων με αποτέλεσμα να κληθούν συνδρομητές ενταγμένοι στο μητρώο του άρθρου 11 του ν. 3471/2006.
Μοιράζουν απλόχερα αποζημιώσεις ύψους δέκα χιλιάδων ευρώ, καθώς, όπως έχουμε αναφέρει σε προηγούμενο άρθρο μας, εάν ακολουθήσεις τη δικαστική οδό, μπορείς να αποζημιωθείς με αυτό το ποσό, σύμφωνα κιόλας με την απόφαση 564/2024 του Αρείου Πάγου στην οποία είχαμε αναφερθεί πρόσφατα
