Όταν η Samsung ξεκινά ένα νέο smartphone ή tablet Galaxy, αναφέρει πόσα χρόνια ενημερώνει το λογισμικό ότι η συσκευή θα πάρει στη σελίδα προϊόντων της. Και με την εταιρεία που προσφέρει τώρα ενημερώσεις για έξι έως επτά χρόνια ανάλογα με την τιμή της συσκευής, είναι κάτι που οι οπαδοί και οι πελάτες ενθουσιασμένοι κάθε φορά που αποκαλύπτεται μια νέα συσκευή.
Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει για το Galaxy Tab S10 FE και το Galaxy Tab S10 FE+. Το δελτίο τύπου για τα νέα δισκία, τα οποία η Samsung ανακοίνωσε επισήμως στις 3 Απριλίου και έρχονται το Android 15 με ένα UI 7, δεν αναφέρει την πολιτική ενημέρωσης λογισμικού. Ούτε οι σελίδες προϊόντων τους.
Έτσι, κάποιος που ενδιαφέρεται για τη σειρά Galaxy Tab S10 FE έφτασε στη Samsung για σαφήνεια για το θέμα (Ευχαριστώ για την συμβουλή, 정성현!), και έλαβαν μια μάλλον συγκεχυμένη απάντηση.
Το Galaxy Tab S10 FE και το Galaxy Tab S10 FE+ θα λάβουν ενημερώσεις για επτά χρόνια, αλλά υπάρχει προειδοποίηση: αυτά τα επτά χρόνια ενδέχεται να περιλαμβάνουν ή δεν περιλαμβάνουν ενημερώσεις λειτουργίας και ασφάλειας.
Επτά χρόνια ενημερώσεων, αλλά τι είδους;
Οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών της Samsung σπάνια έχουν μια ιδέα για το τι μιλάνε όταν πρόκειται για ενημερώσεις λογισμικού. Σε πολλές περιπτώσεις, οι απαντήσεις τους μπορεί να είναι ασαφείς και συγκεχυμένες, πράγμα που είναι σίγουρα η περίπτωση εδώ.
Δεν βοηθά μέχρι τώρα, η Samsung έχει υποσχεθεί επτά χρόνια λειτουργίας λειτουργικού συστήματος και ασφαλείας μόνο σε συσκευές ναυαρχίδων. Για συσκευές μεσαίας εμβέλειας, υπόσχεται έξι χρόνια ενημερώσεων λειτουργίας και ασφαλείας. Είχαμε υποθέσει ότι η τελευταία θα ισχύει για τη σειρά Galaxy Tab S10 FE.
Με βάση το προηγούμενο Samsung έχει οριστεί με άλλες πρόσφατες συσκευές, εάν η σειρά Galaxy Tab S10 FE είναι πράγματι επιλέξιμη για επτά χρόνια ενημερώσεων, μπορούμε να υποθέσουμε ότι θα πάρει το Android, ένα UI και τις ενημερώσεις ασφαλείας για ολόκληρη τη διάρκεια.
Έχουμε φτάσει στη Samsung για περισσότερες πληροφορίες και θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο όταν λαμβάνουμε μια απάντηση.