Σημαντικά και επίμονα προβλήματα εμφανίζονται τις τελευταίες ώρες στις συναλλαγές με POS, ανεξαρτήτως τράπεζας. Αυτές οι πληροφορίες προέρχονται από διάφορες αναφορές που κυκλοφορούν στο ελληνικό διαδίκτυο, καθώς και από το ρεπορτάζ του δημοσιογράφου κ. Κουκάκη.
Η αιτία πίσω από αυτή την κατάσταση είναι ο αυξημένος όγκος των συναλλαγών που παρατηρείται τις τελευταίες 24 ώρες, σε συνδυασμό με συγκεκριμένους περιορισμούς στα συστήματα πληρωμών από τεχνικής άποψης. Αν λάβουμε υπόψη τις πληρωμές των συντάξεων, μισθών και επιδομάτων, σε συνδυασμό με την εορταστική περίοδο των Χριστουγέννων και τις αυξημένες αγορές των καταναλωτών, γινόμαστε μάρτυρες προβλημάτων στις συναλλαγές με κάρτες.
Αλλαγές σε ΑΦΜ, μητρώο και ταυτοποίηση με προσωπικό αριθμό!
Σήμερα, Σάββατο, υπάρχουν αναφορές για καθυστερημένες χρεώσεις, επαναλαμβανόμενες συναλλαγές, καθώς και αποτυχημένες πληρωμές. Πολλές συναλλαγές με κάρτα εμφανίζονται ως μη ολοκληρωμένες, ενώ οι επιβεβαιώσεις τους καθυστερούν ή δεν έρχονται καθόλου. Αυτή η κατάσταση έχει προκαλέσει σοβαρά προβλήματα, καθώς οι καταναλωτές αναγκάζονται να επαναλάβουν τις συναλλαγές τους, με αυξημένο τον κίνδυνο διπλής χρέωσης. Παράλληλα, δεν λείπουν οι εντάσεις σε διάφορα σημεία πωλήσεων λόγω των καθυστερήσεων αυτών.
Ειδικοί στο χώρο των πληρωμών προειδοποιούν ότι η μέγιστη φόρτιση των συστημάτων πληρωμών κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου είναι αναμενόμενη, ωστόσο, τέτοια επίπεδα προβλημάτων δεν έχουν παρατηρηθεί στο παρελθόν. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πολλοί καταναλωτές είναι ανήσυχοι για την ασφάλεια των οικονομικών τους συναλλαγών σε τέτοιες περιπτώσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με προβλήματα στις online συναλλαγές, μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Τράπεζας της Ελλάδας.
