Νέα αγωγή ισχυρίζεται ότι τα Fire TV Sticks της Amazon κατασκευάστηκαν για να καούν

ΕΝΑ νέα προτεινόμενη ομαδική αγωγήπου κατατέθηκε στο Ανώτατο Δικαστήριο της Κομητείας του Λος Άντζελες, ισχυρίζεται ότι η Amazon σκόπιμα κάνει τις παλαιότερες συσκευές πιο αργές, αναγκάζοντας τους χρήστες να αναβαθμίσουν σε νεότερη τεχνολογία.

Οι εν λόγω συσκευές Amazon εδώ είναι τα παλαιότερα Fire TV Sticks του γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η αργή απαξίωση είναι πραγματικό πράγμα. Οι συσκευές παλαιότερης τεχνολογίας είναι πλέον πολύ πιο αργές, ειδικά σε σύγκριση με την πρώτη στιγμή που τις ξεκουμπώσατε.

Στην περίπτωση των Fire TV Sticks, η βραδύτητα εμφανίζεται με τη μορφή τραυλισμού μενού, μεγάλου χρόνου φόρτωσης και γενικά καθυστερήσεων.

Αυτή η νωθρότητα, σύμφωνα με αυτήν την αγωγή, είναι χαρακτηριστικό και όχι σφάλμα. Επιπλέον, η μήνυση υποδηλώνει ουσιαστικά ότι αυτό δεν είναι παρωχημένο με το χρόνο. Είναι προγραμματισμένη απαξίωση.

Συγγενεύων

10 απίστευτες εφαρμογές Fire TV Stick που πιθανότατα δεν έχετε ακούσει ποτέ

Μην χάσετε τα κρυμμένα πετράδια του Fire TV Stick σας

Η ομαδική αγωγή κατατέθηκε από ο ενάγων Bill Merewhuaderόπως επισημαίνεται από τους λαούς πάνω στο CNET. Σύμφωνα με τον Merewhuader, μέσα σε λίγα χρόνια μετά την αγορά δύο Fire TV Sticks δεύτερης γενιάς το 2018, οι συσκευές ροής άρχισαν να αντιμετωπίζουν προβλήματα απόδοσης.

Οι συσκευές αργότερα έγιναν «άχρηστες», αναγκάζοντάς τον να αναβαθμίσει το 2024. Για αναφορά, τα Fire TV Sticks που κυκλοφόρησαν το 2014 και το 2016 έλαβαν υποστήριξη λογισμικού μέχρι το 2022 και το 2023, αντίστοιχα.

Η αγωγή υποστηρίζει ότι η Amazon απέτυχε να κοινοποιήσει αποτελεσματικά τη διάρκεια της υποστήριξης λογισμικού για τα sticks πρώτης και δεύτερης γενιάς. Υποστηρίζει επίσης ότι με την πλήρη διακοπή της υποστήριξης, η Amazon ουσιαστικά «μπουκάρισε» τις εν λόγω συσκευές, παρόλο που εξακολουθούσαν να λειτουργούν από την πλευρά του υλικού.

TopClassActions πρόσθεσε ότι εκείνη την εποχή, η Amazon δεν πρόσφερε επιστροφές χρημάτων ή αποζημιώσεις στους χρήστες. Αντίθετα, ενθάρρυνε τους χρήστες να ξοδεύουν περισσότερα σε νέα μοντέλα.

Δεν είναι απολύτως σαφές πώς μπορεί να επιλυθεί η αγωγή. Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου διαθέτει τώρα μια ειδική σελίδα που περιγράφει λεπτομερώς όλες τις λεπτομέρειες του χρονοδιαγράμματος ενημέρωσης λογισμικού. Η προτεινόμενη ομαδική αγωγή είναι ανοιχτή σε όλους στις ΗΠΑ που είχαν Fire TV Stick πρώτης ή δεύτερης γενιάς από την 1η Ιανουαρίου 2023 ή την 1η Απριλίου 2023, αντίστοιχα.