Αυτή την εβδομάδα, κατατέθηκε ομαδική αγωγή στην Ουάσιγκτον κατά της Meta, με τον ισχυρισμό ότι η εταιρεία εξαπάτησε τους χρήστες του Facebook σχετικά με διαφημίσεις απάτης και επωφελήθηκε από αυτήν.
Οι Tycko και Zavareei LLP και Tech Justice Law κατέθεσαν το καταγγελία στις 21 Απριλίου βάσει του νόμου περί Διαδικασιών Προστασίας Καταναλωτών DC εκ μέρους των χρηστών του Facebook της Ομοσπονδίας Καταναλωτών της Αμερικής και της Ουάσιγκτον, DC. Η καταγγελία αναφέρει ότι ενώ η Meta ισχυρίζεται δημόσια ότι καταπολεμά τις απάτες, εσωτερικά έγγραφα (που δημοσιεύτηκε από το Reuters τον Δεκέμβριο του 2025) δείχνουν ότι βγάζει δισεκατομμύρια από αυτά.
Ψεύτικα καταστήματα που δημιουργούνται από AI, οι διαφημίσεις ανθίζουν στο Facebook
Τα έγγραφα δείχνουν ότι το 2024, η Meta προέβλεψε ότι περίπου το 10 τοις εκατό των εσόδων της – περίπου 16 δισεκατομμύρια δολάρια – θα προέρχονταν από διαφημιστική απάτη και απαγορευμένα προϊόντα. Οι χρήστες προφανώς εκτίθενται σε 15 δισεκατομμύρια διαφημίσεις απάτης «υψηλού κινδύνου» κάθε μέρα, σύμφωνα με τα έγγραφα. Η Meta προφανώς χρέωσε περισσότερο αυτούς τους διαφημιστές υψηλού κινδύνου ενώ απέρριψε το 96 τοις εκατό των έγκυρων αναφορών απάτης χρηστών.
Mashable Light Speed
«Η Meta, ως θέμα πολιτικής της εταιρείας, επωφελήθηκε εσκεμμένα από την αχαλίνωτη, ασυγχώρητη βλάβη στους χρήστες στις πλατφόρμες της», δήλωσε η δικηγόρος και διευθύνουσα σύμβουλος του Tech Justice Law, Sarah Kay Wiley, σε δελτίο τύπου. “Η Meta είπε στους χρήστες της ότι καταπολεμούσε την απάτη. Εσωτερικά, χρέωνε στους απατεώνες ένα ασφάλιστρο για την πρόσβαση στους ίδιους χρήστες. Αυτό δεν είναι αποτυχία επιβολής, αυτό είναι ένα επιχειρηματικό μοντέλο που βασίζεται σε ληστρική εξαπάτηση.”
Ένας εκπρόσωπος της Meta είπε στο Mashable, «Αυτοί οι ισχυρισμοί παραποιούν την πραγματικότητα της δουλειάς μας και θα τους πολεμήσουμε».
“Καταπολεμούμε επιθετικά τις απάτες σε όλες τις πλατφόρμες μας για να προστατεύσουμε ανθρώπους και επιχειρήσεις — μόνο πέρυσι αφαιρέσαμε πάνω από 159 εκατομμύρια διαφημίσεις απάτης, το 92% των οποίων καταργήσαμε πριν τις αναφέρει κάποιος και καταργήσαμε 10,9 εκατομμύρια λογαριασμούς στο Facebook και το Instagram που σχετίζονται με εγκληματικά κέντρα απάτης. Καταπολεμούμε τις απάτες επειδή είναι κακές για τις επιχειρήσεις — οι άνθρωποι δεν τις θέλουν ούτε τις θέλουν.” συνέχισε ο εκπρόσωπος.
Η καταγγελία έρχεται εβδομάδες αφότου η Meta ανακοίνωσε νέα εργαλεία για την καταπολέμηση των απατών στις πλατφόρμες της όπως το Facebook και το Instagram, συμπεριλαμβανομένης της συνεργασίας με τις αρχές επιβολής του νόμου. Τα τελευταία χρόνια, η Meta φέρεται να έχει απορρίψει διαφημίσεις από νόμιμες επιχειρήσεις, όπως το κατάστημα σεξουαλικών παιχνιδιών Unbound (μέχρι να δημιουργήσουν ψεύτικες διαφημίσεις που απευθύνονται σε άνδρες) και την πλατφόρμα υγειονομικής περίθαλψης Daye.
VIA: mashable.com
