Η μετάβαση στο Google Messages έχει γίνει το νέο καυτό θέμα λόγω της απόφασης της Samsung να το κάνει κλείστε την εφαρμογή Samsung Messages — αλλά οι χρήστες μπορεί να θέλουν να κάνουν προσεκτικά βήματα, επειδή υπάρχει σφάλμα προκαλώντας την εξαφάνιση των μηνυμάτων στο Google Messages (μέσω PhoneArena).
Ενώ οι πρώτες αναφορές έδειξαν ότι μόνο τα τηλέφωνα Samsung επηρεάστηκαν από αυτό το σφάλμα, το ζήτημα φαίνεται τώρα να έχει εξαπλωθεί και σε άλλα τηλέφωνα Android, καθιστώντας αυτό ένα πολύ ανησυχητικό σφάλμα για όλους.
Νέα και παλιά μηνύματα εξαφανίζονται καθώς οι άνθρωποι παρακολουθούν
Η αλλαγή των εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων θα πρέπει να είναι μια σχετικά απλή διαδικασία. Ωστόσο, αποδεικνύεται ότι είναι κάθε άλλο παρά για πολλούς ανθρώπους. Σύμφωνα με έναν αριθμό του Reddit και Αναρτήσεις υποστήριξης Googleτα μηνύματα απλά … εξαφανίζονται.
Φαίνεται να υπάρχει μικρή ομοιοκαταληξία ή λόγος για το ποια μηνύματα εξαφανίζονται και ποια όχι. Πολλοί λογαριασμοί λένε ότι ενώ έχουν δει νέα μηνύματα να εξαφανίζονται, τα παλαιότερα μηνύματα επίσης εξαφανίζονται.
Οι άνθρωποι έχουν δοκιμάσει διάφορες συνήθεις επιδιορθώσεις για την εκκαθάριση του σφάλματος, συμπεριλαμβανομένης της επανεκκίνησης της συσκευής τους, της επανεγκατάστασης της εφαρμογής Messages και της εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων, αλλά καμία από αυτές δεν φαίνεται να διορθώνει το πρόβλημα.
Απάντηση από αποφοίτους ειδικών προϊόντων Google συνιστά να περιμένετε για να δείτε εάν θα εμφανιστούν ξανά αντίγραφα ασφαλείας και ότι το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε ζήτημα εκ νέου ευρετηρίου. Λέει επίσης να ελέγξετε για Άγνωστους αποστολείς στην εφαρμογή, καθώς υπάρχει ένα γνωστό σφάλμα που επανακατηγοριοποιεί τους αποστολείς ως “άγνωστους”, αναγκάζοντάς τους να βγουν από τα νήματα συνομιλίας.
Αρχικά θεωρήθηκε ότι το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τη μετάβαση στο Samsung Messages, καθώς οι χρήστες μετακόμισαν από το προϊόν ηλιοβασίλεμα στο Google Messages. Ωστόσο, αρκετοί άνθρωποι που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα ασχολούνται με το Google Messages εδώ και χρόνια, με αποτέλεσμα πολλοί να υποθέσουν ότι αυτό δεν ισχύει.
Θεωρήθηκε επίσης ότι μόνο τα τηλέφωνα Samsung Galaxy επηρεάστηκαν από αυτό το σφάλμα, αλλά τα πιο πρόσφατα παράπονα σχετικά με το θέμα προήλθαν από Google Pixel και Ιδιοκτήτες Motorola Razrυποδηλώνοντας ότι το πρόβλημα μπορεί να έχει εξαπλωθεί σε άλλα τηλέφωνα Android.
Έχουν προταθεί διάφορες λύσεις, συμπεριλαμβανομένης της ενεργοποίησης της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας SMS, της απενεργοποίησης του RCS, ακόμη και της εγκατάστασης άλλων εφαρμογών όπως το Textra για να δείτε αν εμφανίζονται μηνύματα εκεί. Ωστόσο, φαίνεται ότι καμία ενιαία λύση δεν διορθώνει τα ευρέως διαδεδομένα προβλήματα, ακόμα κι αν λειτουργούν για συγκεκριμένα άτομα σε μία μόνο περίπτωση.
Σε αυτό το χρονικό σημείο, φαίνεται ότι ο μόνος δρόμος προς τα εμπρός είναι να περιμένουμε και να δούμε αν αυτά τα μηνύματα θα επανεμφανιστούν. Ωστόσο, ενώ συμβαίνει αυτό, ίσως αξίζει να εξερευνήσετε άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων που δεν έχουν μηνύματα που εξαφανίζονται ως δια μαγείας.
VIA: www.androidpolice.com
