Το MCI λειτουργεί σε εφαρμογές και ιστότοπους που σχετίζονται με την εργασία και καταγράφει κινήσεις ποντικιού, κλικ, πληκτρολογήσεις καθώς και περιστασιακά στιγμιότυπα οθόνης. Η συλλογή επικεντρώνεται σε πραγματικές αλληλεπιδράσεις που πραγματοποιούν οι εργαζόμενοι κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους.
Σκοπός της πρωτοβουλίας είναι η βελτίωση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης ώστε να χειρίζονται διεπαφές λογισμικού με τον ίδιο τρόπο που το κάνουν οι άνθρωποι, συμπεριλαμβανομένης της αυτοματοποίησης εργασιών παρόμοιων με εκείνες που εκτελούνται εσωτερικά στη Meta.
Η εκπρόσωπος Tracy Clayton ανέφερε ότι, για να δημιουργηθούν πράκτορες που βοηθούν σε καθημερινές εργασίες στον υπολογιστή, τα μοντέλα χρειάζονται αυθεντικά παραδείγματα χρήσης, όπως οι κινήσεις ποντικιού, τα πατήματα κουμπιών και η πλοήγηση σε αναπτυσσόμενα μενού. Σύμφωνα με την ίδια, γι’ αυτόν τον σκοπό τίθεται σε λειτουργία ένα εσωτερικό εργαλείο που θα συλλέγει αυτού του τύπου τις εισόδους σε συγκεκριμένες εφαρμογές, προκειμένου να εκπαιδευτούν τα μοντέλα.
Η Clayton υπογράμμισε ότι έχουν τεθεί δικλίδες για την προστασία ευαίσθητου περιεχομένου και ότι τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό πέρα από την εκπαίδευση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.
Όπως αναφέρεται από το Reuters, τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του MCI δεν θα αξιοποιούνται για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων. Η διευκρίνιση αυτή έρχεται να απαντήσει σε ερωτήματα σχετικά με τη χρήση των καταγραφών που πραγματοποιεί το εργαλείο.
Σε εσωτερικό υπόμνημα που κοινοποιήθηκε τη Δευτέρα, ο διευθυντής τεχνολογίας Andrew Bosworth ανακοίνωσε σχέδια για ενίσχυση της εσωτερικής συλλογής δεδομένων, περιλαμβανομένης της χρήσης του MCI, στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας Agent Transformation Accelerator, ή ATA. Ο Bosworth περιέγραψε ένα όραμα όπου οι πράκτορες αναλαμβάνουν το κύριο έργο, ενώ ο ανθρώπινος ρόλος εστιάζει στη καθοδήγηση, την αξιολόγηση και τη βελτίωσή τους.
Σύμφωνα με τον Alex Heath, η Meta έχει αντιμετωπίσει έντονη εσωτερική αντίδραση σχετικά με το MCI. Ένας εργαζόμενος απάντησε στο υπόμνημα εκφράζοντας έντονη δυσφορία και ρωτώντας πώς μπορεί να εξαιρεθεί από τη διαδικασία.
Ο Bosworth απάντησε ότι δεν υπάρχει δυνατότητα εξαίρεσης για τους εταιρικούς φορητούς υπολογιστές που παρέχονται στους εργαζομένους. Η διευκρίνιση αυτή καθιστά σαφές ότι η συμμετοχή στο MCI είναι υποχρεωτική όταν χρησιμοποιείται ο εταιρικός εξοπλισμός.
Η Meta συνεχίζει να αναπτύσσει το MCI με στόχο την εκπαίδευση πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης βασισμένων σε πραγματικές εργασιακές ροές, με διαβεβαιώσεις για προστασία ευαίσθητων δεδομένων και χωρίς χρήση για αξιολόγηση απόδοσης, ενώ στο εσωτερικό της εταιρείας εκφράζονται αντιδράσεις για την έλλειψη δυνατότητας εξαίρεσης στα εταιρικά συστήματα.
VIA: www.insomnia.gr
