Μετά τη χρήση μιας τηλεόρασης Samsung OLED για δύο χρόνια, αυτά τα έξι προβλήματα με απογοητεύουν

Η Samsung είναι η μεγαλύτερη μάρκα τηλεοράσεων στον κόσμο για 20 συναπτά έτη για έναν λόγο. Κατασκευάζει απίστευτες τηλεοράσεις, ειδικά στην κατηγορία high-end. Αφού διάβασα λαμπερές κριτικές για τηλεοράσεις QD-OLED, αγόρασα την τηλεόραση S90C πριν από δύο χρόνια. Είμαι πολύ ευχαριστημένος με την απόδοσή του, χάρη στα μαγευτικά χρώματα, τα τέλεια μαύρα και τις εξαιρετικά ευρείες γωνίες θέασης.

Έχει χρησιμεύσει ως το κεντρικό κομμάτι του σαλονιού μου και εντυπωσίασε πολύ κόσμο. Ωστόσο, μετά από περισσότερες από 5.000 ώρες χρήσης, είναι σαφές ότι το υλικό του συγκρατείται από πολλά δευτερεύοντα προβλήματα λογισμικού.

Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα με τις τηλεοράσεις Samsung είναι η επιθετική συμπεριφορά του Samsung TV Plus. Ενώ μια δωρεάν υπηρεσία ροής που υποστηρίζεται από διαφημίσεις είναι ωραίο να έχετε, μπορεί να είναι επεμβατική.

Όταν έχω πρόσβαση στο μενού Ρυθμίσεις της τηλεόρασης από την αρχική οθόνη, η τηλεόραση επιμένει να εκκινήσει την εφαρμογή που χρησιμοποιήθηκε τελευταία ή να ορίσει προεπιλογή στο Samsung TV Plus. Πατώντας το κουμπί καναλιού εκκινεί επίσης το Samsung TV Plus.

Δεν υπάρχει τρόπος να προσαρμόσετε απλώς τις ρυθμίσεις εικόνας ή ήχου χωρίς η τηλεόραση να αναγκάσει μια πηγή βίντεο να φορτώσει στο παρασκήνιο. Μετατρέπει μια απλή προσαρμογή σε ένα απογοητευτικό παιχνίδι αναμονής.

Κατά τη ρύθμιση της έντασης του ήχου, μια τεράστια επικάλυψη στην αριστερή πλευρά καταναλώνει σχεδόν το ένα τέταρτο της οθόνης μόνο για την εμφάνιση των λεπτομερειών Q-Symphony και των διαμορφώσεων ηχείων. Ενώ η τεχνολογία πίσω από το Q-Symphony είναι εντυπωσιακή, δεν χρειάζεται να εμφανίζονται όλες αυτές οι λεπτομέρειες ρύθμισης κάθε φορά που αλλάζετε την ένταση του ήχου στην τηλεόραση.

Παρόλο που η τελευταία ενημέρωση λογισμικού (One UI Tizen με Tizen OS 9) έχει κάπως διορθώσει αυτό το πρόβλημα, καθιστώντας τη γραμμή έντασης πολύ μικρότερη, εξακολουθεί να εμφανίζει συνεχώς τον τρόπο σύνδεσης μιας γραμμής ήχου Samsung στην τηλεόραση (όπως HDMI ή Wi-Fi). Και το κείμενο μετακινείται για να εμφανίσει το πλήρες όνομα της συσκευής εξόδου ήχου.

Η ασύρματη πτυχή του Q-Symphony εξακολουθεί να φαίνεται σαν ένα έργο σε εξέλιξη. Σε ένα mesh δίκτυο Wi-Fi, το οποίο είναι στάνταρ σε πολλά σύγχρονα μεγάλα σπίτια, η σύνδεση 5 GHz στις μπάρες ήχου της Samsung μπορεί να αποδειχθεί ασταθής ακόμα και όταν η τηλεόραση παραμένει συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο 5 GHz. Αυτό μπορεί να κάνει το Wireless Q-Symphony αναξιόπιστο. Αυτό το ζήτημα είναι αρκετά διαδεδομένο και οι άνθρωποι διαμαρτύρονται συνεχώς για αυτό.

Αφού αντιμετώπισα αυτά τα προβλήματα με συνέπεια, συνέδεσα τη γραμμή ήχου HW-Q800C στο S90C μου χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο HDMI. Παρά το γεγονός ότι είχα μια τηλεόραση υψηλής ποιότητας και μια μπάρα ήχου που είχαν σχεδιαστεί για να συνεργάζονται ασύρματα, αναγκάστηκα να χρησιμοποιήσω μια ενσύρματη σύνδεση.

Ομοίως, η έλλειψη ρυθμίσεων προτεραιότητας δικτύου Wi-Fi σημαίνει ότι η τηλεόραση περιστασιακά μεταπηδά μεταξύ δύο δικτύων Wi-Fi (εάν έχετε δύο δίκτυα Wi-Fi), χωρίς τρόπο να την κλειδώσετε σε μια προτιμώμενη σύνδεση.

Το Tizen OS είναι επίσης περιοριστικό όταν πρόκειται για πολλαπλές εργασίες. Είναι μπερδεμένο το γεγονός ότι οι εφαρμογές ροής μουσικής όπως το Apple Music και το Spotify δεν μπορούν να συνεχίσουν την αναπαραγωγή μουσικής στο παρασκήνιο όταν επιστρέφω στην αρχική οθόνη για να περιηγηθώ σε άλλο περιεχόμενο.

Αυτό δεν θα πρέπει να αποτελεί πρόβλημα σε ένα σύγχρονο λειτουργικό σύστημα. Το tvOS και το Android TV της Apple (ή το Google TV) μπορούν να εκτελούν μουσική στο παρασκήνιο.

Αν και εκτιμώ το τηλεχειριστήριο SolarCell της Samsung για το συμπαγές μέγεθος και την καινοτόμο φόρτισή του, με απογοητεύει που δεν διαθέτει ειδικό κουμπί εναλλαγής εισόδου.

Αν θέλω να αλλάξω από τον αποκωδικοποιητή μου στο Xbox Series X, πρέπει να επιστρέψω στην αρχική οθόνη, να πραγματοποιήσω κύλιση στο αριστερό μενού χάμπουργκερ και να ψάξω στη λίστα εισαγωγής. Πολλοί χρήστες θα καλωσόριζαν πιθανώς τη Samsung να αντικαταστήσει ένα από τα τέσσερα κουμπιά συντόμευσης εφαρμογών ροής με μια συντόμευση εναλλαγής εισόδου.

Οι τηλεοράσεις Samsung δεν διαθέτουν επίσης τυπική επικάλυψη πληροφοριών. Το να ελέγχετε εάν λαμβάνετε όντως σήμα 4K HDR ή ήχο Dolby Atmos είναι συχνά σαν ένα παιχνίδι εικασίας. Το κουμπί “i” είναι θαμμένο σε ένα υπομενού στην οθόνη και λειτουργεί μόνο κατά διαστήματα σε διαφορετικές εφαρμογές και εισόδους.

Μπορείτε να ελέγξετε εάν η τηλεόρασή σας εμφανίζει περιεχόμενο SDR, HDR10 ή HDR10+ μεταβαίνοντας στον Γρήγορο πίνακα και τοποθετώντας το δείκτη του ποντικιού πάνω από το κουμπί Λειτουργία εικόνας. Εάν δεν εμφανίζει το λογότυπο HDR, σημαίνει ότι η τηλεόραση αναπαράγει περιεχόμενο SDR. Εάν εμφανίζει HDR10 ή HDR10+, η λειτουργία εικόνας εμφανίζει το αντίστοιχο κείμενο.

Η Samsung έχει κατακτήσει την τέχνη της κατασκευής τηλεοράσεων με εξαιρετική ποιότητα εικόνας, αλλά η εμπειρία χρήστη χρειάζεται πολύ περισσότερη προσοχή. Η εταιρεία έχει βελτιώσει πάρα πολύ τη διεπαφή χρήστη στα τηλέφωνα και τα tablet της όλα αυτά τα χρόνια και τώρα πρέπει να φέρει το ίδιο επίπεδο γυαλίσματος στις τηλεοράσεις της.